- Магазин ножей
- О компании
- Как сделать заказ
Как сделать заказ
Содержание:
- Оформление заказа через корзину
- Оформление заказа в 1 клик
- Заказ обратного звонка
- Оформление заказа через чат
- Оформление заказа через мессенджеры
- Оформление заказа по телефону
- Оформление заказа по электронной почте
Оформление заказа через корзину
- Выберите товар в каталоге и нажмите кнопку «купить» (товар есть в наличии) или «заказать» (товар не в наличии, обычно изготовление занимает 2-3 недели, уточняйте сроки у менеджера). Выбранный товар будет добавлен в корзину. То же самое можно сделать из карточки товара.
- Перейдите в корзину. В корзине можно изменить количество товара, а также выбрать дополнительные услуги (именная гравировка, брусок для заточки и т.д.). Если у вас есть код купона, введите его и нажмите «активировать». Сумма с учетом дополнительных услуг и/или применения купона пересчитывается автоматически.
- Переходим к оформлению заказа. Вы можете продолжить дальнейшее оформление без регистрации на сайте. Мы рекомендуем пройти регистрацию для удобства отслеживания ваших покупок. Вход с паролем делает посещение интернет-магазина более удобным: все заказы сохраняются в истории личного кабинета, а при повторных заказах не нужно заново заполнять свои контактные данные. Если вы не хотите проходить регистрацию — пропустите этот шаг.
Нажимаем «Войти или зарегистрироваться».
Появится окно авторизации. Вводим логин и пароль, если уже зарегистрированы на сайте, если нет — проходим регистрацию (для этого нужно нажать на «Зарегистрироваться»).
Заполняем поля своими данными (*поля, помеченные звездочкой — обязательны для заполнения), принимаем условия политики обработки персональных данных и нажимаем «Регистрация».
- Заполняем свои контактные данные (если вы ранее проходили регистрацию, данные подставятся автоматически) и принимаем условия политики обработки персональных данных.
- Переходим к оформлению доставки. Выбираем из списка страну и регион, вручную вписываем город (свой населенный пункт).
После заполнения система предложит типы доставки: Курьер и Почта/Самовывоз. Выбираем подходящий для вас способ доставки.
5.1. Тип доставки Курьер:
Заполняем поле «Улица, дом, квартира»:
5.2. Тип доставки Почта/Самовывоз:
Если выбрали «Почта России»: заполняем индекс и адрес
Если выбрали «Самовывоз»: дополнительно заполнять ничего не нужно. Самовывоз осуществляется по адресу Нижегородская область, г. Ворсма ул. Заводская, 1Б (ООО «Ворсменский нож»).
- Переходим к оплате. Для вас доступны 4 варианта оплаты. Выберите нужный способ оплаты и нажмите «Подтвердить заказ». Перед этим можно оставить комментарий к заказу (любое пожелание, например, указать какая гравировка нужна на клинке)
При выборе «МИР, VISA MasterCard» система предложит оплатить ваш заказ онлайн и перебросит на страницу оплаты. Необходимо заполнить данные карты, с которой будут списаны деньги, и нажать кнопку «Оплатить».
- После успешной онлайн оплаты или после выбора и подтверждения других способов оплаты вы получите такое сообщение.
Поздравляем! Вы успешно оформили заказ. Теперь ожидайте звонка от нашего менеджера для подтверждения заказа и уточнения деталей.
![Оформление заказа через корзину. Шаг 2 Оформление заказа через корзину. Шаг 2](/wa-data/public/shop/img/02-cart.jpg)
Оформление заказа в 1 клик
- Выберите товар в каталоге и нажмите кнопку «купить в 1 клик». То же самое можно сделать из карточки товара или из корзины.
- Заполняем поля в появившемся всплывающем окне. Здесь вы можете изменить количество товара. Если у вас есть код купона, нажмите «Использовать купон», введите его и нажмите «Применить». Сумма с учетом купона пересчитывается автоматически. После заполнения всех полей необходимо поставить галочку рядом с надписью «Я соглашаюсь на обработку персональных данных».
- После ввода всех данных нажимаем кнопку «заказать». Готово! Теперь ожидайте звонка от нашего менеджера для подтверждения заказа и уточнения деталей.
![Оформление заказа в 1 клик, шаг 1 Оформление заказа в 1 клик, шаг 1](/wa-data/public/shop/img/01-oneclick.jpg)
![Оформление заказа в 1 клик, шаг 2 Оформление заказа в 1 клик, шаг 2](/wa-data/public/shop/img/02-oneclick.jpg)
![Оформление заказа в 1 клик, шаг 3 Оформление заказа в 1 клик, шаг 3](/wa-data/public/shop/img/03-oneclick.jpg)
Заказ обратного звонка
- Для быстрого получения ответа на любой вопрос или для оформления заказа по телефону можно оставить заявку на обратный звонок.
Чтобы это сделать, необходимо нажать на кнопку «Заказать звонок», расположенной в верхней части сайта.
Для компьютеров:
Для мобильных устройств:
- Заполняем поля в появившемся всплывающем окне. После заполнения всех полей необходимо поставить галочку рядом с надписью «Я соглашаюсь на обработку персональных данных».
- После ввода всех данных нажимаем кнопку «отправить». Готово! Теперь ожидайте звонка от нашего менеджера.
![Заказ обратного звонка, шаг 3 Заказ обратного звонка, шаг 3](/wa-data/public/shop/img/04-call.jpg)
Оформление заказа через чат
Для быстрого получения ответа на любой вопрос или для оформления заказа, можно написать нам в чат, расположенный в нижнем правом углу экрана.
![Оформление заказа через чат Оформление заказа через чат](/wa-data/public/shop/img/01-chat.jpg)
Пожалуйста, дождитесь ответа оператора. Менеджеры работают ежедневно с 08:00 по 21:00 по Московскому времени.
Оформление заказа через мессенджеры
Задать любой вопрос или сделать заказ можно, написав нам в любой из мессенджеров (Viber, WhatsApp, Telegram).
Иконки-ссылки на мессенджеры можно найти в верхней части экрана. При нажатии на иконку, вы будете перенаправлены в соответствующий мессенджер (если он установлен на вашем устройстве).
Для мобильных устройств:
![Оформление заказа через мессенджеры Оформление заказа через мессенджеры](/wa-data/public/shop/img/02-call-1.jpg)
![Оформление заказа через мессенджеры, часть 2 Оформление заказа через мессенджеры, часть 2](/wa-data/public/shop/img/02-message.jpg)
Для компьютеров:
![Оформление заказа через мессенджеры, часть 3 Оформление заказа через мессенджеры, часть 3](https://www.knife-vorsma.ru/wa-data/public/shop/img/01-message.jpg)
Пожалуйста, дождитесь ответа оператора. Менеджеры работают ежедневно с 08:00 по 21:00 по Московскому времени.
Оформление заказа по телефону
Оформить заказ можно просто позвонив по телефону +7(969) 763 96 59, он указан в верхней части сайта. Менеджеры отвечают на звонки ежедневно с 08:00 по 21:00 по Московскому времени.
Оформление заказа по электронной почте
Оформить заказ можно написав на электронную почту [email protected]. Писать на почту можно круглосуточно. Менеджеры отвечают на письма ежедневно с 08:00 по 21:00 по Московскому времени.